No 2026. gada 15. līdz 17. septembrim Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) piedalās Starptautiskā Patērētāju tiesību uzraudzības iestāžu tīkla (ICPEN) konferencē Tbilisi, Gruzijā. Konferencē patērētāju tiesību aizsardzības iestāžu vadītāji un eksperti pārrunā aktuālākos izaicinājumus digitālajā vidē, uzraudzības iestāžu kapacitātes stiprināšanu un efektīvākas pārrobežu sadarbības iespējas.
PTAC direktore Zaiga Liepiņa 16. septembrī piedalījās paneļdiskusijā “Spēcīgu patērētāju tiesību aizsardzības iestāžu veidošana: no jaunām kompetencēm līdz efektīvai uzraudzībai”, iepazīstinot ar Latvijas pieredzi, iestādei pielāgojoties strauji mainīgajai uzraudzības videi, kurā tirgus riski kļūst arvien sarežģītāki.
“Tirgus uzraudzības iestādes efektivitāti nenosaka tikai tās lielums vai veikto pārbaužu apjoms. To nosaka spēja pieņemt pamatotus lēmumus par prioritātēm un izvēlēties instrumentus, kas visefektīvāk maina tirgus dalībnieku rīcību. Mūsu mērķis nav vairāk pārbaužu - mūsu mērķis ir labāka prasību ievērošana un reāls ieguvums patērētājiem,” uzsvēra PTAC direktore Zaiga Liepiņa.
Konferences ietvaros dalībvalstu pārstāvji diskutēja arī par uzticēšanās stiprināšanu digitālajā laikmetā, uzsverot mākslīgā intelekta radītos riskus, maldinošas digitālās prakses, mazāk aizsargāto patērētāju interešu aizsardzību, tirgus informācijas izmantošanu efektīvai uzraudzībai un iestāžu kapacitātes stiprināšanu.
Tāpat konferences ietvaros PTAC tikās ar Gruzijas Konkurences un patērētāju aģentūru, noslēdzot divpusējās sadarbības memorandu, kura mērķis ir stiprināt sadarbību patērētāju tiesību aizsardzības un tirgus uzraudzības jomā, dalīties ar Latvijas pieredzi un ekspertīzi, atbalstot Gruzijas virzību uz ES standartiem atbilstošu patērētāju aizsardzību un tirgus uzraudzības sistēmu.
ICPEN apvieno 91 patērētāju tiesību uzraudzības iestādi no visas pasaules, veicinot informācijas un labās prakses apmaiņu, kopīgas uzraudzības aktivitātes un sadarbību pārrobežu patērētāju tiesību pārkāpumu novēršanā. Konference Tbilisi norisinās Gruzijas prezidentūras ICPEN ietvaros.
