Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) ir iekļāvis “Melnajā sarakstā” SIA "PADARAM", jo komersants nav izpildījis Patērētāju strīdu risināšanas komisijas (Komisija) lēmumu.
2024. gada 28. janvārī patērētājs noslēdza līgumu ar SIA "PADARAM" par remontdarbu veikšanu dzīvoklī, bet pēc darbu izpildes termiņa beigām remonts nebija pabeigts. Arī pagarinātajā termiņā – līdz 2024. gada 15. martam – uzņēmums joprojām nebija izpildījis darbus pilnā apjomā, kā arī nebija iegādājies materiālus, par kuriem patērētājs jau bija samaksājis.
Patērētājs 2024. gada 10. aprīlī vērsās pie uzņēmuma ar rakstisku prasību atmaksāt naudu par neizpildītajiem darbiem un neiegādātajiem materiāliem, bet "PADARAM" uz šo prasību nereaģēja un nesniedza atbildi.
Patērētājs vērsās PTAC un pēc tam Komisijā, kas, izvērtējot lietas apstākļus un iesniegtos pierādījumus, atzina patērētāja pretenzijas par pamatotām un uzdeva SIA "PADARAM" atmaksāt patērētājam 2107,91 eiro par nepabeigtajiem remontdarbiem un neiegādātajiem materiāliem.
Ar lēmumu var iepazīties ŠEIT.
____________________________
Komisijas lēmums ir izpildāms 30 dienu laikā un nav apstrīdams. Ja komersants vai patērētājs informēs PTAC par Komisijas lēmuma izpildi, tas tiks dzēsts no Melnā saraksta.