Maksājumu pakalpojumi

Kas ir maksājumu pakalpojumi

Maksājumu pakalpojumi ir visi elektroniskie maksājumi.
Tie ietver arī elektronisko naudu.

Šos pakalpojumus nosaka likums “Maksājumu pakalpojumu un elektroniskās naudas likums” (MPENL).
Likums nosaka:

  • Tavas un pakalpojumu sniedzēja tiesības un pienākumus.
  • Noteikumus, kā drīkst sniegt maksājumu pakalpojumus.
  • Noteikumus par elektroniskās naudas izdošanu, izplatīšanu un atpirkšanu.
  • Maksājumu iestāžu un elektroniskās naudas iestāžu darbību un atbildību.

Atļaujas un licences šiem pakalpojumiem izsniedz Latvijas Banka.
Latvijas Bankas Finanšu tirgus dalībnieku reģistrā Tu vari atrast uzņēmumus, kuri drīkst sniegt finanšu pakalpojumus Latvijā.

Maksājumu pakalpojumu veidi

  1. Skaidras naudas ieskaitīšana kontā

Tu iemaksā skaidru naudu savā kontā.
Pakalpojums ietver visas darbības, lai kontu varētu lietot.

  1. Skaidras naudas izņemšana

Tu izņem skaidru naudu no sava konta.
Pakalpojums ietver visas darbības, lai piekļūtu kontam.

  1. Maksājuma veikšana

Tas ietver:

  • Tiešo debetu (arī vienreizēju).
  • Maksājumus ar karti vai līdzīgu ierīci.
  • Pārskaitījumus, arī regulāros maksājumus.
  1. Maksājums ar kredīta limitu

Tu veic maksājumu, un banka Tev piešķir kredīta limitu.

  1. Maksājuma instrumenta izdošana vai pieņemšana

Piemērs: maksājumu kartes izdošana vai pieņemšana.

  1. Naudas pārvedumi bez konta

Tu sūti vai saņem naudu bez maksājumu konta.

PTAC loma

PTAC uzrauga, vai pakalpojumu sniedzēji ievēro MPENL noteikumus un ES prasības.
PTAC izskata Tavas sūdzības par maksājumu pakalpojumiem un elektronisko naudu.

Patērētāja pamatkonts

Kas ir pamatkonts

Pamatkonts ir īpašs maksājumu konts ar pamata funkcijām. To nosaka MPENL (XIII¹ nodaļa).

Pamatkonts ir paredzēts cilvēkiem, kuriem nav cita maksājumu konta Latvijā.
Banka nedrīkst atteikt pamatkontu bez svarīga iemesla.

Pamatkontā Tu vari:

  • Iemaksāt naudu.
  • Izņemt naudu.
  • Veikt maksājumus un pārskaitījumus.
  • Lietot maksājumu karti.

Banka drīkst prasīt maksu, bet maksa ir ierobežota, lai pakalpojums būtu pieejams visiem.

Kam ir tiesības uz pamatkontu

Tev ir tiesības atvērt pamatkontu, ja:

  • Tu dzīvo Latvijā,
  • Tev nav cita maksājumu konta.

Arī ES rezidentam, un arī personai bez uzturēšanās atļaujas, kuras izraidīšana nav iespējama, ir tiesības atvērt pamatkontu, ja banka šo pakalpojumu piedāvā.
Tiesības var ierobežot tikai tad, ja to nosaka likums.

Kā PTAC var Tev palīdzēt

PTAC var:

  • Paskaidrot Tavas tiesības, ja banka atsaka pamatkontu.
  • Pastāstīt, kā aizsargāt savas intereses finanšu pakalpojumos.
  • Izskatīt Tavu sūdzību, ja banka rīkojas neatbilstoši noteikumiem.

Kontu tarifu salīdzināšanas rīks

Kas ir Kontu tarifu salīdzināšanas rīks

PTAC piedāvā īpašu rīku kontu tarifu salīdzināšanai:
https://konti.ptac.gov.lv/.

Ar šo rīku Tu vari salīdzināt:

  • Konta atvēršanas maksu.
  • Konta uzturēšanas maksu.
  • Pārskaitījumu maksu.
  • Kartes izmaksas.
  • Citu pakalpojumu cenas.

Tas palīdz izvēlēties izdevīgāko piedāvājumu un ietaupīt naudu.