Auto vai cita transportlīdzekļa nomas pakalpojumi ir ērts risinājums situācijās, kad nepieciešams transportlīdzeklis, bet pašam savs auto nav pieejams. Lai šī pieredze būtu pozitīva un pārdomāta, būtiski ir pievērst uzmanību vairākām niansēm.

Šajā lapā lasiet par dažām niansēm, gan transportlīdzekļa nomu uzsākot, gan tās laikā, gan nododot to atpakaļ, gan atklājoties problēmām.

Visu transportlīdzekļu nomai ir līdzīgi pamatprincipi: līguma noteikumu izpēte, transportlīdzekļa stāvokļa fiksēšana, vadītāja atbildība.

Atšķirīgi:

  • Automašīnu (auto) nomai parasti ir stingrākas prasības, lielāka finansiālā atbildība un detalizētāki līguma nosacījumi.
  • Citu transportlīdzekļu (īpaši koplietošanas) nomā uzsvars ir uz lietošanas noteikumu ievērošanu, digitālu līgumu, ātru apmaksu un biežāku līgumsodu piemērošanu par noteikumu pārkāpumiem. Ir jāievēro noteikti atļautā vecuma ierobežojumi un bieži tikai līguma slēdzējs drīkst izmantot transportlīdzekli, un konta nodošana citai personai var radīt papildu riskus un sodus.
  • Salīdziniet cenas un nosacījumus dažādos uzņēmumos.
    Tas palīdz atrast izdevīgāko un drošāko piedāvājumu, kā arī izvairīties no negaidītiem izdevumiem vai slēptiem līguma punktiem.
  • Pārliecinieties, ka saprotat līguma noteikumus, īpaši par apdrošināšanu, pašrisku un papildu maksām.
    Skaidra izpratne par līgumu pasargā no pārpratumiem un finansiāliem riskiem, piemēram, ja notiek negadījums vai tiek piemērotas papildu maksas.
  • Sagatavojiet visus nepieciešamos dokumentus (vadītāja apliecība, kredītkarte u.c.).
    Bez tiem nomas process var aizkavēties vai pat nebūt iespējams.
  • Izvēlieties licencētu un uzticamu nomas uzņēmumu.
    Tas samazina risku saskarties ar negodprātīgiem pakalpojumu sniedzējiem un nodrošina labāku klientu aizsardzību.
  • Rūpīgi apskatiet auto – pārbaudiet skrāpējumus, buktes, stiklus, riepas.
    Tas ļauj laikus pamanīt un fiksēt jau esošos bojājumus, lai vēlāk par tiem nebūtu jāatbild jums.
  • Fiksējiet visus bojājumus rakstiski un/vai fotogrāfijās, pārliecinieties, ka tie ir atzīmēti līgumā.
    Pierādījumi palīdzēs izvairīties no nepamatotām pretenzijām par bojājumiem, kas radušies pirms jūsu nomas.
  • Pārbaudiet, vai auto ir visi nepieciešamie piederumi (trijstūris, aptieciņa, rezerves ritenis).
    Tas ir svarīgi jūsu drošībai un atbilstībai ceļu satiksmes noteikumiem.
  • Ja rodas jautājumi, nekavējoties informējiet nomas uzņēmuma pārstāvi.
    Savlaicīga komunikācija palīdz ātri atrisināt neskaidrības un novērst iespējamos pārpratumus.
  • Atgrieziet auto laikā un tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt (ņemot vērā normālu nolietojumu).
    Tas palīdz izvairīties no papildu maksām un pretenzijām par bojājumiem.
  • Veiciet atkārtotu auto apskati un fiksējiet stāvokli, ieteicams kopā ar nomas pārstāvi.
    Kopīga apskate nodrošina, ka abas puses vienojas par auto stāvokli atgriešanas brīdī.
  • Saglabājiet visus dokumentus un pierādījumus par atgriešanu (aktu, fotogrāfijas).
    Tie var būt nepieciešami, ja vēlāk rodas domstarpības par auto stāvokli vai atgriešanas laiku.
  • Nekavējoties ziņojiet nomas uzņēmumam un ievērojiet līguma kārtību.
    Savlaicīga rīcība palīdz ātrāk atrisināt problēmas un samazina risku, ka tās saasināsies.
  • Saglabājiet visus pierādījumus (fotogrāfijas, saraksti, čekus).
    Tie būs noderīgi, ja būs nepieciešams pierādīt savu taisnību strīda gadījumā.
  • Ja rodas strīds, vērsieties PTAC vai izmantojiet tiešsaistes strīdu risināšanas platformas.
    Šīs institūcijas palīdz aizstāvēt patērētāju tiesības un rast taisnīgu risinājumu.
  • Saglabājiet mieru un rīkojieties atbilstoši līgumam.
    Emocionāla rīcība var sarežģīt situāciju, savukārt mierīga un juridiski korekta pieeja palīdz panākt labāku rezultātu.

Ieteikumi, nomājot auto 2024

https://www.ptac.gov.lv/lv/ieteikumi-nomajot-auto

PTAC padomi ceļotājiem - Auto noma 2025

https://www.ptac.gov.lv/lv/jaunums/ptac-padomi-celotajiem-auto-noma

Kad nomā, saglabā vēsu prātu 2024

https://www.ptac.gov.lv/lv/kad-noma-saglaba-vesu-pratu

PTAC ieteikumi patērētājiem: ILGTERMIŅA AUTO NOMA - vērtīgi zināt, pirms uzņematies saistības

https://www.ptac.gov.lv/lv/jaunums/ptac-ieteikumi-pateretajiem-ilgtermina-auto-noma-vertigi-zinat-pirms-uznematies-saistibas

Tipiskākie nomas auto bojājumi. Kā tos pārbaudīt un piefiksēt?

https://www.ptac.gov.lv/lv/jaunums/tipiskakie-nomas-auto-bojajumi-ka-tos-parbaudit-un-piefikset

Patērētāju aptauja atklāj nepilnības koplietošanas transportlīdzekļu nomas pakalpojumos

https://www.ptac.gov.lv/lv/jaunums/pateretaju-aptauja-atklaj-nepilnibas-koplietosanas-transportlidzeklu-nomas-pakalpojumos

PTAC padomi, izmantojot īstermiņa (koplietošanas) transportlīdzekļu nomas pakalpojumus

https://www.ptac.gov.lv/lv/jaunums/ptac-padomi-izmantojot-istermina-koplietosanas-transportlidzeklu-nomas-pakalpojumus

ILGTERMIŅA AUTONOMA - vērtīgi zināt, pirms uzņematies ilgtermiņa saistības

https://www.ptac.gov.lv/lv/ilgtermina-autonoma-vertigi-zinat-pirms-uznematies-ilgtermina-saistibas

Ieteikumi īstermiņa (koplietošanas) transportlīdzekļu nomas pakalpojumu sniedzējiem

https://www.ptac.gov.lv/lv/ieteikumi-istermina-koplietosanas-transportlidzeklu-nomas-pakalpojumu-sniedzejiem