Patērētāju tiesību aizsardzības centra pamatvērtības ir:
- Profesionalitāte un efektivitāte – strādājam atbildīgi un profesionāli sabiedrības labā, izmantojot un uzkrājot datus un zināšanas, pārņemot labākās prakses un cenšoties sasniegt labākos rezultātus ar iespējami maziem resursiem;
- Godprātība – augstu vērtējam taisnīgumu, likuma garu un ētikas principu ievērošanu;
- Orientācija uz klientu – klientu vajadzību izzināšana un izpratne, sadarbība vienotu sabiedrības mērķu sasniegšanā, caurspīdīgums un atklātība;
- Sadarbība – augstu vērtējam koleģiālas attiecības, esam atvērti un atbalstoši sadarbībai vienotu mērķu sasniegšanā.