Cenas un cenu norādīšana

Komersanti pamatā var brīvi noteikt cenas pēc saviem ieskatiem, ja vien tie to dara neatkarīgi.

Dažas prasības attiecībā uz cenu noteikšanu un cenu norādīšanu:

• Reklāmas

Ir noteiktas preces un pakalpojumi, kuru reklamēšana ir aizliegta vai atļauta tikai tirdzniecības vai pakalpojuma sniegšanas vietās.

• Cenu norādīšana

Pārdevējiem ir jānorāda cena uz pašas preces vai cenu zīmē blakus precei. Pakalpojuma sniegšanas vietā jābūt redzamam cenrādim. Ja kopējā cena nav zināma, ir jāsniedz informācija, kā tā tiks aprēķināta.

• PVN

Patērētājiem piedāvāto preču un pakalpojumu cenās vienmēr jānorāda kopējā cena, ieskaitot pievienotās vērtības nodokli (PVN).

Plašāk par cenu norādīšanas kārtību un normatīvo aktu skaidrojums Vadlīnijās preču un pakalpojumu cenu norādīšanai.

Komersantiem ir jānorāda pareizas preču un pakalpojumu cenas eiro. Tomēr, ja komersants ir kļūdījies vai tīšām nav nomainījis cenu zīmi un, veicot maksājumu, jums lūdz samaksāt augstāku cenu, jums nav automātisku tiesību iegādāties preci par norādīto cenu. Ja vien pārdevējs pirms apmaksas jūs informē, ka spēkā ir augstāka cena, jums ir iespēja vai nu iegādāties preci par augstāku cenu, vai arī atteikties no preces iegādes.

Dažām precēm ir jānorāda gan mērvienības cena, gan kopējā pārdošanas cena. Vienības cena ir preču galīgā pārdošanas cena šādās mērvienībās:

• viens kilograms
• viens litrs
• viens metrs

Vienības cenu noteikšana ļauj salīdzināt līdzīgu preču izmaksas, kas tiek pārdotas dažāda lieluma iepakojumos. Šāda cenu salīdzināšana var palīdzēt ietaupīt naudu, jo var redzēt, kurš no tiem ir visizdevīgākais neatkarīgi no zīmola vai iepakojuma lieluma.

Piemēram, norādītā augļu cena var būt cena par iepakojumu vai cena par kilogramu, ja tie tiek pārdoti pēc svara.

Organizējot cenu akcijas vai "īpašos piedāvājumus", veikaliem ir aizliegts norādīt nepatiesu vai maldinošu iepriekšējo cenu.

Pārdodot preces par izpārdošanas cenu vai cenu ar atlaidi, pārdevējam ir jānorāda “iepriekšējā cena”. Tai jābūt zemākajai cenai, par kādu preces tika pārdotas 30 dienas pirms izpārdošanas.

Piemērs

Ja portatīvais dators tiek reklamēts kā “bija 700 eiro, tagad 500 eiro”, tad tas nedrīkstēja būt bijis pieejams par mazāk nekā 700 eiro 30 dienu laikā pirms izpārdošanas sākuma.

Patērētājiem būtu ieteicams pārliecināties par atlaižu un speciālo piedāvājumu ticamību pirms pasūtījuma veikšanas, piemēram, pārbaudot attiecīgās preces cenu citu tirgotāju vietnēs vai cenu salīdzināšanas vietnēs. 

Par noteiktām plastmasas pudelēm, alumīnija un tērauda kannām tiek iekasēta depozīta maksa.

Komersantiem, sākot no depozīta sistēmas ieviešanas brīža, korekti jānorāda preces cena dzērieniem, kas pildīti iepakojumos ar depozīta zīmi:

• preces cena jānorāda, neieskaitot iepakojuma/taras cenu;
• cenu zīmē atsevišķi jānorāda depozīta maksa 10  centi par iepakojumu;
• produkta mērvienības cena jānorāda, neieskaitot taras cenu.

Iegādājoties dzērienu iepakojumā ar depozīta zīmi, jums jāņem vērā, ka būs jāpiemaksā papildus 10 centi par katru iepakojumu.