Logo

Rakstveida apņemšanās

Šajā sadaļā ir ievietotas Patērētāju tiesību aizsardzības centrā saņemtās pārdevēju un pakalpojumu sniedzēju iesniegtās rakstveida apņemšanās par labprātīgu patērētāju kolektīvo interešu pārkāpumu novēršanu.  Rakstveida apņemšanās nozīmē to, ka  pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs ir atzinis savu vainu konstatētajā pārkāpumā un labprātīgi apņēmies no novērst. Līdz ar to par šiem jautājumiem lēmumu nav bijis nepieciešams pieņemt. Ja rakstveida apņemšanās iesniegta par netaisnīgu līguma noteikumu piemērošanas pārtraukšanu,  tas nozīmē, ka tā ir attiecināma uz visiem tāda paša satura līgumu noteikumiem, kurus konkrētais pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs ir noslēdzis ar patērētājiem.
 
Rakstveida apņemšanās iesnieguma paraugs (lejuplādēt) 
 
2013. gads 
 
AS ABLV Bank piedāvātie risinājumi klientiem, kuri sistēmas tehniskas kļūdas dēļ saņēmuši nekorektus hipotekāro kredītu maksājumu grafikus  
 
Apņemšanās par elektronisko sakaru pakalpojumu līguma noteikumiem
SIA "BAS NET" apņemšanās 21.01.2013. Nr.V130121-08
 
Apņemšanās par patērētāju kreditēšanas līguma noteikumiem
SIA AS „NORVIK BANKA” apņemšanās 15.01.2013. Nr.2-7/672
 
Apņemšanās par preču un pakalpojumu līguma noteikumiem
SIA "ARKY" rakstveida apņemšanās 30.01.2013. Nr. 1/2013
SIA "EuroParkLatvia" rakstveida apņemšanās 14.01.2013. Nr. 1 – 25/14.01.13.
SIA "MATERM" rakstveida apņemšanās 27.02.2013. Nr.4.
SIA "Zepter International Baltic" raksteida apņemšanās 15.03.2012.
SIA "MĪTS LV" rakstveida apņemšanās 07.03.2013. 
SIA "City Fitness Bowlero" rakstveida apņemšanās 03.04.2013.  
SIA "Intelligent Communication" rakstveida apņemšanās 22.04.2013. 
SIA "Bomars" rakstveida apņemšanās 12.02.2013.
SIA "Credix" apņemšanās 27.02.2013.
 

2012. gads
 
Apņemšanās par īstenoto komercpraksi
SIA "AAMM"rakstveida apņemšanās M-30/2012, 21.08.2012.
SIA "EuroParkLatvia" rakstveida apņemšanās 18.12.2012. Nr. 1 – 270/18.12.12.
 
Apņemšanās par komplekso tūrisma pakalpojumu līguma noteikumiem 
SIA „Baltic Ad Hoc” apņemšanās 03.02.2012.
SIA JET TOUR  LATVIA apņemšanās 19.03.2012.
SIA Aģentūra Traveline apņemšanās 05.04.2012.
SIA Amaranta apņemšanās 03.04.2012.
SIA TRAVEL TIME apņemšanās 19.04.2012. - Nr.101
SIA TERRA INCOGNITA TRAVEL rakstveida apņemšanās 28.05.2012.
SIA MAGIC TRAVEL rakstveida apņemšanās 06.06.2012.
SIA Travel RSP rakstveida apņemšanās 28.05.2012. Nr. 1-2/62
SIA Nikos Travel rakstveida apņemšanās 07.08.2012.
SIA Helga tūre rakstveida apņemšanās 28.08.2012.
SIA "Rīgas tūristi" rakstveida apņemšanās 06.11.2012. 
 
Apņemšanās par patērētāju kreditēšanas līguma noteikumiem
SIA „EVROKREDIT” apņemšanās 15.02.2012. - Nr.2355/25  
Nordea Bank Finland Plc. Latvijas filiāles rakstveida apņemšanās 10.09.2012. Nr.IZ-5805/2012

Apņemšanās par elektronisko sakaru pakalpojumu līguma noteikumiem
SIA "Lancom" apņemšanās 27.12.2011.
SIA "LIVAS KTV"apņemšanās 03.01.2012. - Nr.2-k-12
SIA „Elektrons & K”  apņemšanās 29.01.2012. - Nr.39
AS Telekom Baltija apņemšanās 09.02.2012.
SIA Compitex apņemšanās 08.02.2012.  
SIA MikroNET apņemšanās 15.02.2012. - Nr.15022012/2
SIA „Beep” apņemšanās 17.02.2012. - Nr.p.k. 20120217/9
SIA MicroNET apņemšanās 13.03.2012. - Nr.4-13/03
SIA "GLOBAL DVA" apņemšanās 16.03.2012. - Nr.13
SIA MikroNET apņemšanās 30.03.2012. - Nr.2/03-2012  
SIA „Livenet” apņemšanās 08.05.2012. - Nr. 26.03/12-1
SIA „Neolains" apņemšanās 10.05.2012. - Nr.A14/2012
SIA „Prolain” apņemšanās 10.05.2012. - Nr.A13/2012
SIA "I-Net" apņemšanās 04.04.2012.
SIA "Beep" apņemšanās 27.06.2012. - Nr.p.k. 20120627/19
SIA "LV DATS" apņemšanās 11.07.2012. Nr.IZ13/12
SIA "Telenet" apņemšanās 16.08.2012. - Nr.77-12
SIA "IT-N-TI" apņemšanās 29.10.2012. - Nr.98-12  
SIA "Simtel" apņemšanās 27.04.2012.
SIA "Simtel" apņemšanās 23.08.2012. 
 
Apņemšanās par preču un pakalpojumu līguma noteikumiem
SIA AGA apņemšanās 07.02.2012. - Nr.14
SIA "EASTCON AG LV" apņemšanās 03.04.2012.
SIA "FRE Nams" apņemšanās 21.05.2012. Nr.07-05/2012
SIA "TAVA skola" apņemšanās 05.07.2012. - Nr.1
SIA „GD TRANSPORTS” apņemšanās 26.09.2012. - Nr.01-09
SIA "EASTCON AG LV" apņemšanās 29.11.2012. 
SIA "Bauer" apņemšanās 12.12.2012. 
SIA "Lux Latvia" apņemšanās 15.12.2012. 

 
2011. gads
 
Apņemšanās par patērētāju kreditēšanas līguma noteikumiem
AS Norvik banka apņemšanās 28.01.2011. - Nr.2-7/1469
AS West Kredit apņemšanās 09.02.2011. - Nr.190
SIA KB Līzings apņemšanās 04.02.2011.
AS DnB NORD Banka apņemšanās 22.07.2011. - Nr. CA 5/74
SIA „AIZDEVUMS.LV” apņemšanās 14.10.2011. - Nr.0410-3/AIZD-2011  
AS „PrivatBank” apņemšanās 30.12.2011. - Nr. 20.-5.2./14449
 
Apņemšanās par elektronisko sakaru pakalpojumu līguma noteikumiem
AS Balticom apņemšanās 08.02.2011. - Nr.11/02-2011
SIA MFL Serviss (ZB.LV) apņemšanās 28.02.2011. - Nr.5
SIA „ESTERIA 79” apņemšanās 17.03.2011. 
SIA OSTKOM apņemšanās 11.04.2011.
SIA „Beep” apņemšanās 22.06.2011. - Nr.p.k. 20110622/10
SIA DAUTKOM TV apņemšanās 30.06.2011. - Nr.233
SIA OPTILINE apņemšanās 01.07.2011.
SIA PRONETS apņemšanās 20.09.2011. - Nr.21-03/5518-P-178
SIA OSTKOM apņemšanās 05.09.2011.
SIA „MFL Serviss” apņemšanās 14.10.2011. - Nr.26
Viasat AS Latvija Filiāle apņemšanās 01.11.2011. - Nr.2/11-429  
SIA "Mīts LV" apņemšanās 25.11.2011. - Iz. Nr. 197
SIA "Tele 2" apņemšanās 06.12.2011. - Nr.1-1/576  
 
Apņemšanās par preču un pakalpojumu līguma noteikumiem
SIA „ServiceNet LV” apņemšanās 26.04.2011. - Nr.24PA/11
SIA 220.lv apņemšanās 20.05.2011. - Nr.20/05/11-01
VAS Latvijas Pasts apņemšanās 20.06.2011. - Nr.8-2/973
SIA Bauer apņemšanās 07.12.2011.
 
Apņemšanās par komplekso tūrisma pakalpojumu līguma noteikumiem
SIA "MĀRĪTES A&S" apņemšanās 08.03.2011. - Nr.13  
SIA „BANITA TOUR” apņemšanās 18.04.2011.
SIA Poētika apņemšanās I 18.05.2011. - Nr.20110518-259/1
SIA Poētika apņemšanās II 23.05.2011. (papildus 18.05.2011. - Nr.20110518-259/1)  
SIA Kandagar Tour apņemšanās 01.07.2011.
SIA SIA „Marti Pro” apņemšanās 27.07.2011. - Nr.250711-01
SIA NOA TOUR apņemšanās 03.08.2011. (papildus 26.09.2011.)
SIA ELTUR apņemšanās 13.09.2011.  
SIA PERSONA TOUR apņemšanās 18.10.2011.
 
Apņemšanās par īstenoto komercpraksi
SIA „PLUS PUNKTS” apņemšanās 14.07.2011.  
SIA „Paus Konsults” apņemšanās 09.12.2011. - Nr.091211/4K

2010. gads
Apņemšanās par patērētāju kreditēšanas līguma noteikumiem
SIA Olymp credit apņemšanās 30.04.2010. - Nr.30/04-10atb
AS Aizkraukles banka apņemšanās 18.05.2010. - Nr.1-1-VI/1118
AS Swedbank apņemšanās 20.01.2010. - Nr.316LG00-008A
AS Swedbank apņemšanās 17.02.2010. - Nr.315PL00-004A
AS Swedbank apņemšanās 19.02.2010. - Nr.316LG00-024A
AS Swedbank apņemšanās 08.03.2010. - Nr.316LG00-027A
AS Swedbank apņemšanās 14.09.2010. - Nr.316LG00-145A
AS Norvik banka apņemšanās 31.05.2010. - Nr.2-7/13836
AS Norvik banka apņemšanās 31.05.2010. - Nr.2-7/13695
AS Swedbank apņemšanās 13.08.2010. - Nr.316LG00-130A
SIA Hipolīzings apņemšanās 13.08.2010. - Nr.1-2/1638-2010
Nordea Bank Finland Plc Latvijas filiāle 14.09.2010. - IZ-/4312/2010
AS DnB NORD Banka 29.09.2010. - Nr.CA 5/75
AS DnB NORD Banka 22.10.2010. - Nr.CA 5/88
AS DnB NORD Banka 23.11.2010. - Nr.CA 5/89
SIA Hipolīzings apņemšanās 26.11.2010. - Nr.1-2/2277-2010

Apņemšanās par īstenoto komercpraksi
AS Swedbank apņemšanās 12.04.2010. - Nr.316LG00-046A
AS Air Baltic Corporation 20.12.2010.

Apņemšanās par preču un pakalpojumu līguma noteikumiem
SIA Akcenta apņemšanās 30.03.2010. - Nr. 30/03/2010-03
SIA Alba 28.10.2010. - Nr.1-18/407 
SIA VRV tīrītava Bārnijs 10.11.2010. - Nr.152
SIA CSS-ALPINE 23.11.2010.

Apņemšanās par elektronisko sakaru pakalpojumu līguma noteikumiem
SIA NOVA apņemšanās 18.05.2010. - Nr. 151
SIA Lattelecom apņemšanās 09.08.2010 - Nr.016938
SIA Tele2 apņemšanās 15.06.2010. Nr. 1-1/746
SIA Tele2 apņemšanās 07.07.2010. Nr. 1-1/715
SIA OSTKOM apņemšanās 01.09.2010.
Apņemšanās par namu apsaimniekošanas pakalpojumu un dzīvojamo telpu īres līgumau noteikumiem
SIA Rēzeknes namsaimnieks 20.04.2010. - Nr.1-6/195
SIA Baltijas kravas transports 20.08.2010. - Nr.54
SIA Alba 28.10.2010. - Nr.1-18/407
Apņemšanās par nekustamā īpašuma pirkuma līguma noteikumiem
SIA Level 2000 - 15.11.2010

2009. gads
Apņemšanās par patērētāju kreditēšanas līguma noteikumiem 
AS Aizkraukles Banka apņemšanās 01.07.2009. - Nr. 1-1-VI/1461
Allied Irish Banks, p.l.c. Latvijas filiāles apņemšanās 07.08.2009. - Nr.1-7/2294
Allied Irish Banks, p.l.c. Latvijas filiāles apņemšanās 21.08.2009. - Nr.1-7/2509
AS Baltijas Izaugsmes Grupa apņemšanās 03.04.2009. - Nr.265/2009/8.5.3.
AS Baltijas Izaugsmes Grupa apņemšanās 21.09.2009. - Nr.J-09/7557
BIGBANK AS Latvijas filiāles apņemšanās 11.11.2009. - Nr.277/2009/1.4.10
BIGBANK AS Latvijas filiāles apņemšanās 20.07.2009. - Nr.277/2009/1.4.10  
AS GE Money Bank apņemšanās 16.11.2009. - Nr.03.01-20/17839
AS GE Money Bank apņemšanās 30.11.2009. - Nr.4813
AS GE Money Bank apņemšanās 29.12.2009. - Nr.53/3
AS Parex banka apņemšanās 11.09.2009. - Nr.2.7.–06/130
AS Swedbank apņemšanās 30.07.2009. - Nr.315PS00-024A
AS Swedbank apņemšanās 08.09.2009. - Nr.316LG00-160A    
AS Swedbank apņemšanās 05.11.2009. - Nr.316LG00-219A  
AS Swedbank apņemšanās 09.12.2009. - Nr.316LG00-247A   
AS Danske Bank Latvijas filiāles apņemšanās 11.09.2009. - Nr.08/3533/2009
SIA AIZDEVUMS.LV apņemšanās 23.12.2009. - Nr.453/NL-2009  
SIA Ferratum Latvia apņemšanās 01.12.2009. - Nr.1EL–22
SIA Inserviss Group apņemšanās 13.07.2009. - Nr.130709/06
SIA MCB Finance Latvia apņemšanās 08.11.2009.
SIA Nordea Finance Latvia apņemšanās 26.05.2009. - Nr.NOS2009 – 2005              

Apņemšanās par finanšu pakalpojumu līguma noteikumiem
AS Latvijas Krājbanka apņemšanās 08.04.2009. - Nr.06-2-2.1/947
AS Swedbank apņemšanās 12.08.2009. - Nr.315PL00-008A

Apņemšanās par elektronisko sakaru pakalpojumu līguma noteikumiem
AS Viasat apņemšanās 30.03.2009. - Nr.1/09-319
SIA Livas KTV apņemšanās 26.03.2009. - Nr.24/09

Apņemšanās par nekustamā īpašuma pirkuma līguma noteikumiem
SIA Trade HUB apņemšanās 25.08.2009.   

Apņemšanās par preču un pakalpojumu līguma noteikumiem
SIA Latvijas Ātro Pakalpojumu Aģentūra apņemšanās 14.05.2009. - Nr.22/1-3

2008. gads 
Apņemšanās par patērētāju kreditēšanas līguma noteikumiem  
Nordea Bank Finland Plc apņemšanās 22.10.2008. - Nr.IZ–1455/2008

© 2009 PTAC
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs,
Rīgā, K. Valdemāra iela 157, LV - 1013,
e-pasts: ptac@ptac.gov.lv