Aktualitātes \ Ziņas

• AAa
• drukāt

• 21. maijs 2012Jaunākās ziņas

  

  PTAC 2012.gada 1.ceturksnī saņemto sūdzību par finanšu pakalpojumiem analīze

  2012.gada 1. ceturksnī Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) saņemtas 104 rakstveida sūdzības par finanšu pakalpojumiem, no tām 7 sūdzības saņemtas par apdrošinātāju rīcību, par kredītiestāžu rīcību saņemtas 58 sūdzības, par personu, kas neatbilst kredītiestādes statusam, rīcību saņemtas 25 sūdzības, savukārt par parādu piedziņas sabiedrībām saņemtas 14 sūdzības.
  
   
  Ja salīdzina PTAC saņemtās sūdzības pēc finanšu pakalpojumu veidiem – 75% no visām PTAC 2012.gada pirmajā ceturksnī saņemtajām sūdzībām bija par kreditēšanas pakalpojumiem, 12% par parādu piedziņas pakalpojumiem, 7% par apdrošināšanas pakalpojumiem, bet 6% par citiem finanšu pakalpojumiem (piemēram, maksājumu pakalpojumiem, noguldījumiem, u.c.).

   

  Liela daļa no PTAC saņemtajām rakstveida un elektroniskā pasta sūdzībām saistītas ar to, ka kredīta devējs ir vienpusēji lauzis kredīta līgumu, jo patērētājs nav savlaicīgi veicis no līguma izrietošos maksājumus, un vērsies tiesā vai nodevis parāda piedziņas tiesības parāda piedziņas sabiedrībai, pieprasot visa kredīta atmaksu, kā arī vēršot piedziņu pret nekustamo īpašumu vai ieķīlāto transportlīdzekli. Šādos gadījumos visbiežāk strīds rodas saistībā ar kredīta devēja aprēķināto parāda kopējo summu, kura sastāv no nesamaksātās pamatsummas, procentiem par kredīta izmantošanu un aprēķinātā līgumsoda par maksājumu kavējumiem. 

   

  Pilna atskaiti skatīt šeit...

  Atpakaļ pie jaunumu saraksta