Logo

Jaunumi

  • 12. jūlijs 2010Jaunākas ziņas

    /upload/atteli/tele2_plastilina_virini.jpg

    PTAC pieņem lēmumu „plastilīna vīriņu” lietā

    Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (turpmāk – PTAC) 7.jūlijā ir pieņēmis lēmumu, atzīstot par negodīgu komercpraksi un aizliedzot SIA „Tele 2” turpmāk izplatīt „Zelta Zivtiņas” un „O Kartes” salīdzinošās reklāmas, kurās patērētājam maldinošā veidā tika salīdzināti priekšapmaksas karšu „O Karte” un „Zelta zivtiņa” zvanu tarifi. 

    7.jūlija lēmums atstāj negrozītu PTAC 26.februāra pagaidu noregulējumu, kas uzlika aizliegumu „Tele2” sniegt šādas reklāmas.

    Lieta tika uzsākta 2010.gada februārī, konstatējot „O Kartes” un „Zelta Zivtiņas” zvanu tarifu salīdzinošo reklāmu sniegšanu.

    Veicot „O Kartes” un „Zelta Zivtiņas” reklāmu izpēti, PTAC nekonstatēja pārkāpumus SIA „Latvijas Mobilais Telefons” izplatītajās „O Kartes” reklāmās, turpretim konstatēja pārkāpumus SIA „Tele 2” izplatītajās „Zelta Zivtiņas” reklāmās, kurās, norādot faktisko, bet nenorādot uzskaites tarifu, tiek maldināts vai varētu tikt maldināts vidusmēra patērētājs.

    PTAC ieskatā vidusmēra patērētājs, piemēram, zemāk norādīto reklāmu varētu uztvert tā, ka, atjaunojot „Zelta Zivtiņu” par Ls 2,95, patērētājs varēs runāt par 4,7 santīmiem minūtē, respektīvi, ka tad, kad patērētāja kredīta atlikums būs, piemēram, Ls 0,10, patērētājs varēs vēl norunāt vairāk nekā 2 minūtes (4,7 x 2 = 9,4 santīmi). Patiesībā patērētājs varēs norunāt tikai nedaudz vairāk par 1 minūti, jo par vienu norunātu minūti no patērētāja kredīta atlikuma reāli tiks noņemti 7,2 santīmi.

    Vienlaicīgi PTAC ieskatā SIA „Tele 2” negodīgi izmantoja salīdzinošo reklāmu, atainojot „O Karti” atvainojamies „Zelta Zivtiņai”, vispārējās pasniegšanas ziņā maldinot patērētājus par patieso reklāmas devēju.

    Ar pilnu lēmuma izraksta tekstu var iepazīties šeit (pdf dokuments).

    Atpakaļ pie jaunumu saraksta

© 2009 PTAC
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs,
Rīgā, K. Valdemāra iela 157, LV - 1013,
e-pasts: ptac@ptac.gov.lv